Termos de Uso
Condições gerais para utilização da plataforma Wise Imob
Versão anterior em PDF
Baixe ou visualize a versão anterior deste documento
Conteúdo do documento
Aceitação dos Termos
Ao acessar e usar a plataforma Wise Imob, você concorda com estes termos de uso. Se não concordar, não utilize nossos serviços. Recomendamos a leitura completa do documento.
Descrição do Serviço
A Wise Imob é uma plataforma de gestão de pós-venda imobiliário que conecta imobiliárias, corretores, correspondentes bancários e clientes, facilitando o acompanhamento de operações da proposta até a entrega das chaves. O acesso é feito pelo site e pelo aplicativo móvel para iPhone e Android, que dão acesso à mesma conta e aos mesmos serviços — estes termos valem igualmente para os dois.
Cadastro e Conta
Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta. Notifique-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado. Você pode solicitar a exclusão da sua conta a qualquer momento, pelo site ou pelo aplicativo, conforme a nossa página de Exclusão de Dados.
Uso Aceitável
Você concorda em usar a plataforma apenas para fins legítimos relacionados a operações imobiliárias. É proibido: violar leis, transmitir conteúdo ilegal, tentar acessar sistemas não autorizados ou interferir no funcionamento da plataforma.
Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo da plataforma, incluindo marca, design, código e funcionalidades, é propriedade da Wise Imob ou seus licenciadores. É proibida a reprodução sem autorização expressa.
Serviços Financeiros
Os serviços financeiros e de pagamentos disponibilizados por meio da presente plataforma, incluindo abertura e manutenção de conta de pagamento, processamento de transações, emissão de boletos, transferências, pagamentos e demais movimentações de valores, são prestados pelo ASAAS GESTÃO FINANCEIRA INSTITUIÇÃO DE PAGAMENTOS S.A., instituição de pagamento autorizada a funcionar pelo Banco Central do Brasil. A Wise Imob atua exclusivamente como integradora tecnológica e distribuidora da experiência do produto, não sendo instituição financeira ou de pagamento, nem realizando intermediação financeira em nome próprio. O cliente declara ciência de que o relacionamento financeiro/ de pagamentos e a responsabilidade regulatória pelos serviços acima descritos são do ASAAS GESTÃO FINANCEIRA S.A., nos termos da regulamentação vigente.
Suporte às Operações Financeiras
Para tratar de assuntos referentes às operações financeiras de pagamentos processadas na plataforma, o cliente pode acionar diretamente o suporte do Asaas pelo telefone 0800 009 0037 ou pelo e-mail contato@asaas.com.br.
Custos das Operações
As operações realizadas por meio da plataforma podem estar sujeitas a custos, informados de forma prévia e clara ao usuário como valor total antes da confirmação de cada operação. Esse valor total compreende a remuneração da Wise Imob pela intermediação tecnológica da operação em sua plataforma e os custos do processamento financeiro. A Wise Imob não cobra tarifas de serviços financeiros em nome próprio: a prestação e a responsabilidade regulatória dos serviços financeiros de pagamentos são do ASAAS GESTÃO FINANCEIRA INSTITUIÇÃO DE PAGAMENTOS S.A., conforme descrito na seção Serviços Financeiros.
Limitação de Responsabilidade
A Wise Imob não se responsabiliza por: decisões tomadas com base nas informações da plataforma, atos de terceiros, indisponibilidade temporária do serviço ou danos indiretos decorrentes do uso.
O texto desta página é a versão vigente e vinculante deste documento. Uma versão anterior segue disponível em PDF para download; havendo divergência, prevalece o texto desta página.
Tem dúvidas sobre este documento?
contato@wiseimob.com.br